手机网络办理中文
覆盖实名办卡、套餐选择、激活绑定、流量速度异常和套餐变更销户。适合留学生、外派员工或短期旅客处理中国手机号和移动网络问题。
办理新号码
提交护照、人脸识别并选择号码。
我想办一张新卡。
নতুন সিম করতে চাই।
护照可以实名吗?
পাসপোর্টে রেজিস্ট্রেশন হবে?
请做人脸识别。
ফেস ভেরিফিকেশন করুন।
这个号码不错。
নম্বরটি ভালো।
选择流量套餐
比较月费、流量、通话和合约期。
每月五十元有多少流量?
৫০ ইউয়ানে কত ডেটা?
超出后怎么收费?
লিমিট শেষে চার্জ কেমন?
有学生优惠吗?
স্টুডেন্ট অফার আছে?
必须签一年合约吗?
এক বছরের কন্ট্রাক্ট বাধ্যতামূলক?
激活与绑定
完成实名激活、充值和支付绑定。
卡已经激活了吗?
সিম অ্যাক্টিভ হয়েছে?
怎么充值话费?
রিচার্জ কীভাবে করব?
可以绑定微信支付吗?
WeChat Pay-এ লিংক করা যাবে?
收不到验证码。
OTP আসছে না।
上网速度异常
反馈无服务、限速或漫游问题。
信号只有一格。
নেটওয়ার্ক এক বার।
视频一直缓冲。
ভিডিও বাফার হচ্ছে।
是不是被限速了?
স্পিড ক্যাপ হয়েছে?
请帮我查一下套餐。
প্যাকেজ চেক করুন।
变更与取消套餐
咨询降档、停机和销户流程。
我想换成便宜套餐。
কম দামের প্যাকেজে বদলাতে চাই।
下个月生效吗?
পরের মাস থেকে কার্যকর হবে?
回国前可以停机吗?
দেশে ফেরার আগে সাসপেন্ড করা যাবে?
销户需要本人来吗?
বন্ধ করতে নিজে আসতে হবে?